סונמר: ביקורות על מפעיל הטיולים בשנת 2021

אז, חזרה לכותרת שלנו (שכבר כמעט קבועה): היתרונות והחסרונות של חברות הנסיעות. הפעם, גיבור הסקירה הוא מפעיל הטיולים סנמר, שמבטיח סיורים זולים.

ממה הלקוחות מרוצים בשנת 2020 וכבר בשנת 2021 והאם לחברי הפורום יש תלונות כלשהן על החברה? קיץ אחד נסענו עם סונמר ליוון במשך 11 לילות, כך שבכתבה הכל מונח על המדפים ומשלים ניסיון אישי משנת 2018.

אילו שירותים מחפשים את כל מפעילי התיירים בבת אחת?

"למה אנחנו צריכים את כולם?" העניין הוא זה: מלבד סנמר יש עוד תריסר מפעילי תיירים המציעים מחירים טובים לסיורים. זה לא נוח לבחור איזו מהן תהיה האופציה הטובה ביותר עבור התאריכים שלך; זה לוקח הרבה זמן לדרוך לסוכנות הנסיעות. לכן, העצה שלנו היא להשתמש במצטברים מקוונים:

• Travelata
• רמה. נסיעה
• סיורים מקוונים

הם מנתחים את ההצעות של מפעילי התיירות המובילים ומחפשים אחר המעניינים ביותר. והם מציעים מתי לטוס בזול יותר: הצלחנו להגיע ליוון תמורת שניים תמורת 25,000 רובל! חיפוש מוכשר אחר סיור (מה זה?) - ממפעיל תיירים סנמר או מכל אחר, באמת עוזר.

היעדים העיקריים של סונמר

טיסת שכר של סונמר - מושב יציאת חירום בר מזל

מאז פברואר 2005 נכנסה בהצלחה מארגנית התיירים התקציבית סנמר לשוק התיירים. כיום יש לחברה יותר מ -500 משרדים הפזורים ברחבי רוסיה, ומטוסיה טסים מ -30+ מערינו.

בואו נסמן מיד: אם שמעתם ש- Coral Travel ו- Sunmar הם אותו דבר, אז ... שמעתם נכון 🙂 שניהם שייכים לאותה האחזקה, אך מתמקדים בקטגוריות שונות של תיירים - כלכלה (סנמר) ועוד לא. יוקרה, אבל כבר לא חסכוני (אלמוגים).

סנמר מצא את הנישה שלו ביעדי פופ בקרב הרוסים:

• טורקיה
• תאילנד
• סְפָרַד
• יָוָן

אבל הוא לא עצר שם וגיוון את התפריט שלו עם מרכיבים אקזוטיים יותר כמו אנדורה, הרפובליקה הדומיניקנית, ישראל, אינדונזיה, מרוקו, קרואטיה וכו '. (ובכן, ואיפה בלי רוסיה הילידית). ובשנת 2018 סנמר הפכה לאחת הראשונות שהשיקו סיורים לבחריין וגמביה >>!

סיורים מסנמר

הסיור שלנו עבור 25,000 רובל לרודוס

אתה יכול לחסוך יותר בסנמר החסכונית כבר על ידי שימוש בשבבים:

✓ סיורים חמים
אז עלות השובר החם לטורקיה למשך יומיים במשך 7 ימים מתחילה ב 43,000 רובל (מלון 3 *, סוג האוכל - הכל כלול)

✓ הזמנה מוקדמת
הכינו חופשות קיץ מהחורף (פברואר-מרץ), וחופשות חורף מהקיץ (יולי-אוגוסט)

סנמר היא בין מפעילי התיירות המהימנים ביותר בשנת 2021. למה? תשובות במאמר שלנו "על מי להפקיד את החופשה שלך?" (ספוילר קטן: חברת התעופה השוטרת רויאל טיסה + מארח טוב). כלומר, אתה לא צריך לחשוש שמפעיל הטיולים ידביק את התווית "פושט רגל" על עצמו וייכנס לשקיעה וישאיר אותך להתמודד עם בעיות.

אבל לא תמיד הכל תלוי במפעיל הטיולים. האשם של חופשה כושלת הוא לעתים קרובות המלון - נניח, השירות לא כל כך חם. לכן, לפני שאתם לוקחים טיול תקציבי מפתה דרך סוכנות נסיעות או שירות מקוון, אנו ממליצים לכם ללמוד (לא רק על חברת סנמר) ביקורות על תיירים על המלון המעניין. אנו עצמנו חותרים כמה מאות תגובות בחיפוש אחר "ראיות מתפשרות" ורק אז מחליטים על הסתייגות (אם איננו מדברים על פורצ'ן).

אגב, פלוס נוסף של הצברים: תוכלו לראות את תמונות המלונות ולקרוא את הביקורות הטריות!

אם חופשת חוף היא לא בדיוק מה שאתם מחפשים (משעמם!), סנמר מציעה "חופשות" עשירות יותר: טיולי טיולים עם מסלולים יוצאי דופן ברוסיה, ספרד, איטליה, הודו, מרוקו וגאורגיה עם יציאה ממוסקבה, סנט פטרסבורג. והאזורים ... כתוצאה מסוף שבוע שכזה, לא רק שתעלה תמונות לאינסטו ותירגע נפשית, אלא גם תיקח איתך עומס יקר ערך - רשמים.

האתר הרשמי של החברה: www.sunmar.ru

משוב חיובי מצד תיירים על סנמר בשנים 2020-2021

חופשות פורטונה ברודוס - תמונה של המלון שלנו לוטאניס

איך החברה מושכת או דוחה תיירים? בואו ננתח את הביקורות על מפעילת התיירים סנמר לשנת 2020 ו -2021:

1) כפי שצוין לעיל, הוא מציע חופשה במחלקת תיירים (מבחינת טווחי מחירים). זה אושר הן בגיבוש משימת החברה והן בתגובות התיירים.

"בחרנו בסנמר ולא הפסדנו, אין שום הבדל עם קורל - אותה חברת תעופה, אותם אוטובוסים, אפילו מדריך. אז למה לשלם יותר מדי 5-7 אלף? יתר על כן, היה לנו מזל: הכל עבר בצורה חלקה ובלי לערבב טיסות מחדש. "
סבטלנה

2) סנמר הרוויחה פלוס בקארמה עבור פגישות מסודרות בשדה התעופה והעברה נוחה (אם כי גם למישהו יש מזל באותה מידה).

3) לכן, באופן כללי, מוקד הלקוחות של מפעיל הטיולים זכה גם לשבחים.

ביקורות שליליות של תיירים על סנמר בשנים 2020-2021

מרפסת בחדרנו ונוף לבריכת המלון

חשוב להבין שלא כל הביקורות על מפעילי תיירות המתגוררים בתהום המקוונת אינן מספקות. בקרב משתמשי "התיירים" יתכנו מתחרים נדושים או שונאי מזגנים ואוטובוסים "צפופים" קטנים ל -15 אנשים.

1) "לפני שנה טסנו עם סנמר. הטיסה התעכבה עד 8 שעות! אמנם, זה כנראה לא קשור למפעיל התיירים ... היו כמה חברות בטיסה ההיא ".
זרינה

בין החסרונות הארגוניים, תיירים מדגישים עיכובים אפשריים בטיסה. אבל ככה עוברים צ'רטרים, אבוי. על פי הבנתנו מהביקורות, הגיבור שלנו מנסה לפצות על תקריות כאלה (למשל בהעברה פרטנית).

2) הרבה סלידות מהסכום הכולל של הסיור באתר. למה? תג המחיר לשובר אינו כולל את תוספת הדלק, הוא מתווסף בנפרד כבר בסוף ההזמנה, לפני התשלום. אבל זה בסדר, אתה רק צריך לדעת שיש תמיד תוספת דלק.

3) ואה, מדריכי המלונות האלה שחושבים רק "להעניק את הטיול יקר יותר." גם התייר המנוסה לא אוהב אותם.

סקירתנו על מפעילת הטיולים סנמר (טיול ליוון)

במלון זה בילינו 11 לילות מהחופשה שלנו

סקיצה קצרה. נסענו ליוון (רודוס) מקאזאן בתכנית פורטונה 2 * (כלומר לא ידענו איזה מלון יקבל אותנו עד הגעתנו). ללא ארוחות, 11 לילות.

ניתוח.

מחיר: 25,000 רובל עבור שניים

✓ טיסה: טיסה מלכותית, עם עיכוב של חצי שעה לשני הכיוונים. אין רישום מקוון. האוכל היה ככה - שתי פשטידות וקפה / תה. החלק הכי טוב הוא שבטיסה חזרה נפגשנו וקיבלנו מושבים ליציאת חירום בחינם, בלי המושב מלפנים (אבל זה, כמובן, לא הכשרון של מפעיל הטיולים)

העברה: ארוז במהירות באוטובוסים, נמסר במהירות (מרחקים קצרים ברודוס). המדריך יצא איפשהו בחצי הדרך ולא נטען עם הוראות מיוחדות

✓ מדריך מלונות: צנוע ולא פולשני. הוא ענה על השאלות (איפה הסופרמרקטים-בתי ​​הקפה), הוא נעלב מהרתיעה לקנות טיולים 🙂 כל סיפורי האימה שלא תבוא לפגישה → לא תקבל חותמת על דף נייר → אתה לא תעוף משם - שטויות, אפילו דיבור לא הלך

✓ מלון: מעניין שסנמר הקצתה אותנו לא על שני כוכבים, כמו על פי ההסכם, אלא על 3 * לוטאניס - תוכלו לראות את הקישור כמה הסיורים אכן עולים, הופתענו 🙂 באופן כללי, המלון בסדר החוף מעולה, אם כי לא ממש ליד; תמורת תשלום נוסף של 10 אירו ליום ניתן היה לקחת הכל כלול

פְּסַק דִין. גם סנמר זוכה לביקורות טובות מאיתנו. מרשימת התגובות השליליות, רק אחת חפפה - לגבי המדריך. ועם חיובי - להכות 10 מתוך 10 (באופן פיגורטיבי 🙂)