Biblio Globus: ביקורות על מפעיל הטיולים בשנת 2021

ניתחנו חבורה של ביקורות + הוספנו משלנו. כמו ביבליו גלובוס או Thumbs Down?

אולי מארגן התיירים Biblio Globus יפתח סדרת מאמרים שלנו על הדברים שהם אומרים באינטרנט על חברות שמארגנות טיולים לחו"ל ורוסיה. מה הרשמים של תיירים לפני ואחרי, מה חוגגים בצורה חיובית ומה בצורה שלילית?

ניסינו להפשט מתלונות ברוח "מושב לא נוח באוטובוס והמזגן נושף" והדגשנו ביקורות ממש משמעותיות על ביבליו גלובוס לשנת 2020 ו -2021. למרות שמכירת הסיורים מושעה כעת במדינות רבות, כמה סיורים נמכרים ותיירים טסים. לקחנו ביקורות חדשות וישנות.

אילו שירותים מחפשים אחר כל מפעילי התיירים בבת אחת?

האם הבחנת כיצד משתנה עלות הנסיעה עבור מספר מפעילים? לאחד היה הסכם עם המלון, אחר קנה גוש מושבים מחברת תעופה לואו-קוסט והשלישית לא קיבלה הנחות - ומכאן ההבדלים.

מעקב אחר המחירים הטובים ביותר אפשרי ופשוט מאוד. החיפוש אחר סיור צריך להתבצע על ידי כל מפעילי התיירות בבת אחת - באופן שבו הצבירים הגדולים ביותר עושים זאת:

• Travelata
• רמה. נסיעה
• סיורים מקוונים

כל אתר עוקב אחר ההצעות הזמינות של חברות נסיעות, משווה את תג המחיר ומציג את האפשרויות הרווחיות ביותר כרגע. אנו ממליצים לכם להכיר את 10 הדרכים שלנו לחסוך כסף בבחירת הסיור.

סיורים מביבליו גלובוס

הטיול שלנו לאי רודוס, יוון

האתר הרשמי של מפעיל הטיולים - www.bgoperator.ru

ביבליו גלובוס חוגג 27 שנות ניסיון בשוק שירותי הנסיעות בשנת 2021. המונח הגון, אך ההישגים מרשימים: עשרת הראשונים בדירוג מפעילי תיירים, 54 יעדים, יותר ממיליון לקוחות בשנה, תואר אחת החברות הפרטיות הגדולות ברוסיה על פי פורבס והשם " כולם יודעים."

סיורים מביבליו גלובוס הם די משתלמים מבחינת עלות (במיוחד אם אנו רואים הזמנה מוקדמת). מעניין שמפעיל הטיולים קבע מסורת מפוארת למכור הכל ללא עקבות - לא רק סיורים חמים נתפסים, אלא גם צ'רטרים של הרגע האחרון (כרטיס הלוך ושוב בגרוש) ומלונות.

הכיוונים העיקריים של ביבליו גלובוס

חופשות בטורקיה (דמר) וטיול באיטליה (קאפרי)

אתה יכול לקנות כרטיס ליותר מ- 50 מדינות, אך נקודות הנופש העיקריות שעליהן התיירים משאירים לרוב ביקורות על Biblio Globus הם:

• קפריסין היא המקום בו מפעילת התיירות החלה בשנות ה -94 הרחוקות. כיום ביבליק (כפי שכינו אותו חברי הפורום) הוא מנהיג הכיוון הקפריסאי, עם נתח של כ -80%.
• תאילנד היא אתר הנופש השני ש"נפתח "על ידי החברה, וכעת מהווה חלק נכבד ממספר הסיורים הכולל
• תוניסיה - התפתחות המדינה פעילה כל כך עד שביבליוב גלובוס בשנת 2017 קיבל פרס מטוניסיה על הצלחת מאמציהם
• טורקיה - אפשר לחשוב ולמי אין את זה? אך המפעילה מדורגת במקום ה -4 בין כולם מבחינת מכירות הטורק הכל כלול.

משוב חיובי מצד תיירים על ביבליו גלובוס בשנים 2020-2021

הגיע הזמן לשחות לא רק בחדר האמבטיה 🙂

1. לקוחות קבועים סומכים על ביבליוב גלובוס, ראשית כל, בזכות שיתוף הפעולה שלו עם חברות תעופה אמינות... בנוסף לעובדה שרוב היעדים הפופולאריים של מפעיל הטיולים מוגשים על ידי חברת התעופה רוסיה (חברת בת של אירופלוט), תוכלו להזמין טיסה על ידי אירופלוט עצמה, אמירייטס, טורקיש איירליינס וכו '. הבחירה הרחבה ביותר היא לטיסות ממוסקבה.
2. תיירים מציינים זאת תמחור דינמי החברה לפעמים מופתעת מאוד - ולעתים קרובות בצורה חיובית. הסיור עשוי להיות זול יותר לא בכמה אלפי רובל, אלא בכולם 10-15. נכון, "שריטה" שכזו נמשכת לכל היותר מספר שעות, אך מי שיש לו זמן יחטוף אותה. אותו סיפור הוא עם צ'רטרים: מטיילים עם מילה טובה זוכרים את הנדיבות המרובה של מפעיל הטיולים בשנת 2017, כאשר כרטיסי הטיסה ברגע האחרון לברצלונה נמכרו תמורת 7,000 רובל הלוך ושוב.
3. חברת נסיעות מובחנת גם בכך שאתה יכול לרכוש את מה שמכונה ברווחיות. "קרקע, אדמה" - לינה ללא טיסה... קפריסין פותחה במיוחד, אך ביקורות על ביבליו גלובוס עוד בשנת 2019 טענו כי ה"חנות "כמעט סגורה ומשפיעה רק על מלונות מסוימים. בשנת 2021 עדיף לבדוק באתר הצבירה.

4. לקוחות מבטאים חוות דעת על מערכת העונשים: באופן עקרוני, זה נאמן למדי - 2000 רובל לחו"ל ו -500 רובל לרוסיה, אם מבוטלים בעוד יותר מ -22 יום. אבל אתה לא יכול להטעות את המפעיל - אם סיור בתשלום יבוטל (אפילו עם קנס) כדי להזמין אותו מחדש במחיר נמוך יותר (זוכר את ה"חסרונות "ההם?), אבוי, ההזמנה החדשה לא תאושר.
5. ביקורות של מפעילי תיירים לא יכולים להסתדר בלי לחמניות נחמדות שונות... במקרה של ביבליו גלובוס מדובר בתיקים עם לוגו, כרטיסי סים, עשרות חוברות וכרטיסים. הם מבחינים בעבודה הטובה של מדריכי ההעברות (מקסימום מידע שימושי וסיפורים מקומיים), רבים כמו החבר'ה האלה יותר מאשר המלונות.

אנו ממליצים לך להשיג כרטיס סים אוניברסלי של DrimSim, למשל, בתאילנד, 1 מגה עולה 0.015 אירו, וזה די רווחי.
עקוב אחר הקישור כדי לקבל 7 אירו לחשבונך >>

6. בשנת 2014, כש- Transaero, המובילה הראשית של Biblio Biblio Globus, חדלה לתפקד, מפעיל הטיולים לא נכשל והעביר מייד את תייריה לטיסות אחרות. השווה את המצב למקרי פשיטת הרגל הנוכחיים של מפעילי תיירים! לא כולם יכולים להתמודד עם ביטול כמעט כל תוכנית הטיסות לעונה.

מפעיל תיירים טוב, לקחנו סיור באינטרנט ב- Travelata, הוצאנו ויזה בעצמנו! לפני כן כבר חוויתי את הנסיעות של חברות נסיעות שונות. מחירי הסיורים לתאילנד, הודו ויוון הם בדרך כלל הזולים ביותר מ- BG. שילמתי עבור הסיור מיד באתר האינטרנט, האישור מהמלון הגיע למחרת.

ואז טסנו בצורה מושלמת עם חברת התעופה רוסייה, הטיסה הייתה סדירה, ללא עיכובים. עובדים בדמות ביבליוגלובוס בירכו אותנו) יישבו מחדש את כולם בבתי המלון. טיולים ממפעיל תיירים יקרים יותר (למעשה, כרגיל) ברחוב. יהיה לנו גלובלי בובול במצב תקין ונשקול את מפעיל הטיולים הזה בטיולים הבאים)

נוף מהמלון שלנו בסייד, טורקיה (נסע לפי מערכת Fortuna 4 כוכבים)

ביקורות שליליות של תיירים על ביבליו גלובוס

1. תלונות נמצאות ב ימי חופשה נלקחו... החברה אינה סובלת מתסמונת העברת הטיסה הכוללת, אך קורה שכאשר קונים סיור (מראש), תוכנית הטיסה טרם אושרה, ורק יום העזיבה / ההגעה ידוע. בהמשך, מתברר שמתוך 8 ימי מנוחה (למשל, בין 13 ל -20), ניתן למחוק שניים, מכיוון המטוס מגיע מאוחר (בערב ה -13) ויוצא מוקדם (בבוקר ה -20).
2. ביבליו גלובוס זוכה לביקורות שליליות לארגון הצ'ק-אין - קשה לאנשים שאינם דוברי אנגלית, ומדריך המלונות אינו נמצא במקום. כמובן שניתן לפתור את הבעיה בקלות בעזרת מתורגמן בטלפון, אך, כפי שאומרים כמה תיירים, את נציגי מפעיל הטיולים "אי אפשר להגיע" אפילו בימים רגילים. "העיקר מבחינתם זה למכור טיולים!" - תלונה תכופה.
3. הטעות הגדולה ביותר של מפעילת התיירים היא כמובן המצב משנת 2017 ברפובליקה הדומיניקנית, כשאירמה האימתנית (הוריקן) התקרבה לאיים. הטיסה נדחתה יום לאחר מכן, אך סירבה לשלם עבור לילה נוסף במלון ביבליו גלובוס. נופשים נאלצו לבזבז את כספם שהרווחו קשה וללכת לבית המשפט עם הגעתם.

סקירתנו על מפעיל התיירים ביבליו גלובוס

אנו גם נשתף "טעם לוואי" משלנו מהטיול עם ביבליו גלובוס - תאילנד (פוקט) באפריל למשך 9 ימים.

תמונות מהטיול שלנו לתאילנד

מבין 5 הנקודות הנ"ל עם הסימן "+", חווינו 3.ראשית, קיבלנו מחיר מדהים של 62,000 רובל לשניים עם לינה במלון 3 כוכבים עם ארוחת בוקר. שנית, טסנו על ידי בואינג מ / לרוסיה, ואלה היו 9 השעות הכי שקטות בחיינו שהשקענו במטוס. שלישית, כרטיס ה- SIM המקומי התגלה כבעל חיבור אינטרנט נהדר (אפשרות תוספת נוספת), ותרמיל הגב הכחול שימש לחישוב "חברים" עבור אחד או שניים. לא קנינו טיולים וכל שלבי המפתח - טיסה, העברה, לינה - עברו בצורה חלקה.

אבל היה גם מינוס. וזה מדהים! - מדריך מלונות. הוא גם לא נכח בעת ביצוע הצ'ק-אין (למרות שהוא לא היה חייב, וזה לא משנה לנו, אנחנו יודעים אנגלית), אך הוא הצליח לקחת את הכרטיסים חזרה ולא החזיר אותם בשלום. בקיצור, טיפוס לא נעים. מהר מאוד שכחנו מזה, וזה לא השפיע על הרושם הכללי של עבודת החברה.

תוֹצָאָה: מפעיל הטיולים Biblio Globus בהחלט מקבל לייק. ובמקביל, הרצון הוא להתמודד עם אירועי כוח עליון (כמו בסתיו 2017) בצורה יותר מוכוונת לקוח.